Enbet şikayet işlemleri için kullanıcılara şikayet hattı oluşturmuştur. Rahatlıkla şikayetlerinizi bu hat üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Herhangi bir şekilde site içerisinde karşılaştığınız bir problem olduğunda sorunlarınızın giderilmesi hızlıca sağlanacaktır. Kullanıcıların problemsiz ve aktif olarak işlem gerçekleştirilmesi mümkün kılınır. Site içerisinde yapacağınız işlemlerde sadece sorun yaşadığınızda değil, merak ettiğiniz sorular olduğunda da rahatlıkla müşteri hizmetlerine bağlanarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
Enbet şikayet hattı tamamen güvenilirdir. Kullanıcıların problem yaşamadan işlemlerini gerçekleştirebilmeleri sağlanır. Site içerisinde gerçekleştireceğiniz işlemlerde herhangi bir şekilde sorun yaşadığınızda müşteri hizmetlerini belirttiğinizde sorunlarınızın çözülmesi sağlanır. Şikayet hattını istediğiniz zaman rahatlıkla bağlanabilirsiniz. 7 24 hizmet verilir. Bu da kullanıcıların sorunlarının hızlı bir şekilde giderilebileceği anlamına gelmektedir. Anlık olarak bir problem yaşadığınızda sorunlarınızı gidererek kaldığınız yerden bahislerinizi devam ettirmeniz sağlanır. Şikayet işlemlerinin dışında talep oluşturma gibi işlemler için de rahatlıkla bu hattı tercih edebilirsiniz. Müşteri temsilcisi sizinle yakından ilgilenir ve tüm taleplerinizi yerine getirecektir. Site kullanıcılarından gelen şikayet ve önerileri oldukça önem verir ve sürekli olarak kendini geliştirmektedir. Önerileriniz olduğunda da rahatlıkla bildirebilirsiniz.
Enbet ödemelerle alakalı olarak herhangi bir şekilde kullanıcılarına sıkıntı yaşatan bir site değildir. Ödeme işlemleriyle alakalı olarak problem yaşamamak için siteniz sizlere sunmuş olduğu kurallar dahilinde hareket etmelisiniz. Özellikle limit ve saatleri uygun şekilde hareket ettiğinizde problem yaşamazsınız. Ödeme işlemleri ile alakalı olarak sitenin sunmuş olduğu kurallara uygun hareket ettiğinizde sorunsuz olarak işlem gerçekleştirmeniz mümkündür. Herhangi bir sorun yaşadığınızda ise sorunlarınızın giderilmesi için şikayet hattına başvurabilirsiniz. Şikayet hattı üzerinden tüm şikayetlerinizi değerlendirilir ve sorunlarınızın giderilmesi sağlanacaktır. Bu şekilde kullanıcıların problem yaşamadan işlemlerin devam ettirebilmeleri de sağlanır. Ödeme işlemleriyle alakalı olarak gecikme hesaba paranın yatmaması gibi sorunlarla karşı karşıya kalmazsınız. Hesabınıza paranız zamanında yatırılacaktır. Herhangi bir şekilde ödeme işlemleriyle alakalı olarak sizlerden komisyon kesintisi de alınmaz. Hesabınıza net bir şekilde geçer.
Enbet müşteri hizmetleri ilgili mi denildiğinde kullanıcılara herhangi bir şekilde problem yaşatmaz. Temsilci sizinle yakından ilgilenecektir. Yaşamış olduğunuz sorunların hızlı bir şekilde çözülmesi sağlanır. Aynı zamanda temsilciler özel olarak seçilmektedir. Eğitimden geçirildikleri için her konuda sizlere çözüm önerisi sunabilirler. Merak ettiğiniz sorular hakkında da yanıtlar almanız mümkündür. Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için yapmanız gereken tek şey canlı destek hattını kullanmak ya da site içerisinde yer alan diğer iletişim seçeneklerini tercih etmektir. Mobilden de rahatlıkla müşteri hizmetlerine bağlanarak hizmet almaya başlayabilirsiniz. Herhangi bir şikayetiniz olduğunda da sorunlarınız için rahatlıkla müşteri hizmetlerini kullanabilirsiniz. Müşteri temsilcisi sorunlarının giderilmesini sağlayacak aktif olarak işlem gerçekleştirmeye devam etmenize de yardımcı olacaktır. Hiçbir şekilde problem yaşamazsınız.